← Назад на почетну
Политика приватности
Последње ажурирање: 15. јануар 2025. године
1. Увод
PenzijskiInfo ("ми", "нас", "наш") поштује вашу приватност и посвећен је заштити ваших личних података. Ова Политика приватности објашњава како прикупљамо, користимо, чувамо и штитимо ваше информације када користите наш веб сајт penzijskiinfo.rs ("Сервис").
2. Информације које прикупљамо
2.1 Информације које нам директно пружате
- Име и презиме када се пријављујете за newsletter
- Email адреса за комуникацију
- Телефонски број ако нас контактирате
- Садржај порука које нам шаљете
- Друге информације које добровољно поделите са нама
2.2 Информације које аутоматски прикупљамо
- IP адреса и локација
- Тип и верзија прегледача
- Оперативни систем
- Странице које посећујете на нашем сајту
- Време проведено на сајту
- Референтни URL (одакле сте дошли на наш сајт)
- Подаци о уређају (тип уређаја, резолуција екрана)
3. Како користимо ваше информације
Ваше личне податке користимо у следеће сврхе:
- Пружање и побољшање наших услуга
- Слање newsletter-а са актуелним информацијама о пензијама
- Одговарање на ваша питања и захтеве
- Анализа коришћења сајта ради побољшања корисничког искуства
- Заштита од злоупотребе и превара
- Поштовање законских обавеза
- Маркетинг и промоција наших услуга (само уз вашу сагласност)
4. Правни основ за обраду података (GDPR)
Обрађујемо ваше личне податке на основу:
- Сагласност: Када се пријављујете за newsletter или нам дајете дозволу за маркетинг
- Легитимни интерес: За анализу сајта и побољшање услуга
- Извршавање уговора: Када користите наше услуге
- Законска обавеза: Када морамо да чувамо податке по закону
5. Дељење информација са трећим лицима
Не продајемо, не изнајмљујемо нити не размењујемо ваше личне податке са трећим лицима, осим у следећим случајевима:
- Пружаоци услуга: Користимо поуздане партнере за хостинг, аналитику и email маркетинг
- Законски захтеви: Када то захтева закон или судска одлука
- Заштита права: За заштиту наших права, имовине или безбедности
- Пословне трансакције: У случају спајања, продаје или реструктурирања компаније
6. Колачићи (Cookies)
Користимо колачиће и сличне технологије за:
- Памћење ваших подешавања
- Анализу саобраћаја на сајту
- Персонализацију садржаја
- Побољшање функционалности сајта
Можете контролисати колачиће кроз подешавања вашег прегледача. Напомињемо да искључивање колачића може утицати на функционалност сајта.
7. Безбедност података
Примењујемо одговарајуće техничке и организационе мере за заштиту ваших података:
- SSL енкрипција за све комуникације
- Редовно ажурирање безбедносних система
- Ограничен приступ подацима само овлашћеном особљу
- Редовне безбедносне провере и тестирања
- Сигурно чување података у заштићеним центрима
8. Ваша права (GDPR и CCPA)
Имате следећа права у вези са вашим личним подацима:
- Право приступа: Можете затражити копију ваших података
- Право исправке: Можете тражити исправку нетачних података
- Право брисања: Можете тражити брисање ваших података
- Право ограничавања: Можете ограничити обраду ваших података
- Право преносивости: Можете тражити пренос података другом пружаоцу
- Право приговора: Можете се противити обради ваших података
- Право повлачења сагласности: Можете повући сагласност у било ком тренутку
9. Чување података
Чувамо ваше личне податке онолико дуго колико је потребно за:
- Пружање наших услуга
- Поштовање законских обавеза
- Решавање спорова
- Спровођење наших политика
Генерално, податке чувамо до 3 године након последњег контакта, осим ако закон не захтева дуже чување.
10. Међународни трансфери података
Ваши подаци се могу обрађивати у земљама ван Европске уније. У таквим случајевима, обезбеђујемо одговарајуће заштитне мере у складу са GDPR прописима.
11. Права малолетника
Наш сервис није намењен лицима млађим од 16 година. Не прикупљамо свесно личне податке од малолетника без сагласности родитеља или старатеља.
12. Измене политике приватности
Задржавамо право да ажурирамо ову Политику приватности. О значајним изменама ћемо вас обавестити путем email-а или обавештења на сајту.
13. Контакт информације
14. Надзорни орган
Ако сматрате да смо прекршили ваша права на приватност, можете поднети жалбу Повереник за информације од јавног значаја и заштиту података личности Републике Србије.
Контакт Повереника:
Адреса: Булевар краља Александра 15, 11000 Београд
Телефон: +381-11-3408-900
Email: office@poverenik.rs
Ова Политика приватности је састављена у складу са GDPR (Општа уредба о заштити података), CCPA (Калифорнијски закон о приватности потрошача) и српским законодавством о заштити података.